Повреждение или деформация деталей духового шкафа Gorenje могут быть связаны с условиями эксплуатации, установкой, очисткой и обращением с горячими элементами. К таким проявлениям также относится чрезмерный нагрев. Некоторые причины можно исключить самостоятельно, без разборки прибора и применения инструментов. Если детали уже повреждены или деформированы, обратитесь в наш сервисный центр: наш мастер проведёт ручную проверку.
Почему так бывает
-
Использование удлинителей или тройников для подключения крупного бытового прибора.
Подключайте духовой шкаф к отдельной розетке. Такая проверка выполняется вручную по условиям подключения.
-
Прокладывание шнура питания под коврами.
Не прокладывайте шнур питания под коврами. Это также проверяется вручную.
-
Использование абразивных чистящих средств.
Не используйте абразивные чистящие средства. Соблюдение этого требования оценивается при ручной проверке.
-
Недостаточная чистота рабочей камеры.
Регулярно очищайте рабочую камеру и удаляйте остатки пищи. Чистоту камеры можно проверить самостоятельно.
-
Использование посуды, не предназначенной для микроволнового приготовления.
Используйте посуду, предназначенную для микроволнового приготовления. Соблюдение этого требования проверяется вручную.
-
Алюминиевая фольга на дне духовки.
Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Это простое правило эксплуатации можно проверить самостоятельно.
-
Неправильная установка.
Духовой шкаф необходимо установить правильно. Условия установки наш мастер проверит вручную.
-
Повреждение во время транспортировки.
Если есть признаки повреждения после перевозки, не включайте духовой шкаф. Наш мастер выполнит ручную проверку состояния прибора.
-
Попадание воды на горячие внутренние элементы.
Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Соблюдение этого правила оценивается вручную.
-
Противни на основании духовки или закрытие основания алюминиевой фольгой.
Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это проверяется по фактическому использованию прибора.
-
Замороженные продукты на горячем противне.
Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Соблюдение этого требования можно проверить самостоятельно.
Когда это норма
При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.
Чрезмерный нагрев указан среди проявлений, которые необходимо учитывать при оценке состояния духового шкафа. Если одновременно заметны повреждение или деформация деталей, обратитесь в наш сервисный центр для ручной проверки.
Что сделает мастер
Наш мастер проведёт ручную проверку духового шкафа и оценит признаки повреждения или деформации деталей. Он проверит соблюдение условий эксплуатации, состояние рабочей камеры, правильность установки, последствия возможного повреждения во время транспортировки, а также обстоятельства подключения и использования прибора.
До проверки не включайте духовой шкаф, если он был повреждён во время транспортировки. Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы, не используйте абразивные чистящие средства, удлинители и тройники, не прокладывайте шнур питания под коврами и не накрывайте основание духовки алюминиевой фольгой. Для консультации и выезда мастера обратитесь в наш сервисный центр.