Конденсат или влага на стенках холодильника Gorenje не всегда указывают на неисправность. Влага появляется из-за разницы температур и влажности, особенностей хранения продуктов, частого открывания дверцы или нарушения циркуляции воздуха внутри камеры. Иногда причина связана с уплотнителем, термостатом, датчиками температуры или утечкой хладагента. Ниже перечислены основные ситуации и действия, которые помогут понять причину.

Почему так бывает

Дверца закрывается неплотно

Проверьте, не мешают ли закрытию продукты, контейнеры или полки. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность прилегания дверцы. Эти действия не требуют ремонта.

Включён режим «Отпуск» или энергосбережения

Если после возвращения из отпуска включён специальный режим, отключите его штатными кнопками холодильника и проверьте, восстановилась ли нормальная температура.

Заблокированы вентиляционные отверстия

Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Освободите вентиляционные отверстия, чтобы внутри камеры сохранялась нормальная циркуляция воздуха.

Дверца часто или надолго открывается

Старайтесь открывать дверцу реже и быстрее закрывать её после использования. Так в камеру поступает меньше тёплого влажного воздуха.

В ящике много овощей и фруктов

Овощи и фрукты выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению продуктов.

Продукты хранятся без упаковки

Помещайте продукты в герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Это помогает уменьшить испарение влаги внутри холодильника.

Жидкости находятся в открытых ёмкостях

Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Открытые ёмкости увеличивают количество влаги в камере.

Тёплые или горячие продукты

Перед размещением в холодильнике охладите продукты до комнатной температуры. Горячие продукты повышают температуру и влажность внутри камеры.

В холодильник резко загрузили много продуктов

Загружайте продукты постепенно. Резкая загрузка большого количества продуктов может привести к временному появлению влаги на стенках.

Проблемы с уплотнителем двери

Загрязнённый уплотнитель можно очистить. Если он повреждён или потерял эластичность, потребуется его замена — такую работу безопасно выполнить нашему мастеру.

Когда это норма

Конденсация на холодных поверхностях может быть нормальной из-за разницы температур и влажности. В этом случае достаточно вытереть влагу при необходимости и снизить влажность в помещении: проветрить его, использовать кондиционер или осушитель. Также желательно минимизировать перепады температуры.

Небольшая влага может появляться при нормальной работе системы No Frost, капельной системы и автоматического размораживания. При работе капельной системы не нужно удалять талую воду вручную без необходимости. При сильном обмерзании холодильник можно полностью разморозить.

Если конденсат появляется временно после загрузки продуктов, открывания дверцы или изменения условий в помещении, это может быть нормальной работой холодильника. В таком случае предпринимать ничего не нужно.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли, причиной могут быть неисправность термостата или датчиков температуры либо утечка хладагента. Наш мастер проведёт диагностику термостата и датчиков, определит причину нарушения температуры и выполнит необходимый ремонт.

При подозрении на утечку хладагента мастер выполнит поиск и устранение утечки. Такие работы требуют специальной диагностики и оборудования, поэтому самостоятельно вскрывать корпус, вмешиваться в холодильный контур или пытаться устранить утечку нельзя: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

Обратитесь в наш сервисный центр, если влага сохраняется после проверки дверцы, вентиляционных отверстий, режима работы и условий хранения продуктов, а также если холодильник заметно хуже поддерживает температуру.

Задайте вопрос специалисту сервисного центра Gorenje

Позвонить

Отправьте нам сообщение

Отправьте нам сообщение

Оставьте нам свое сообщение и мы обязательно ответим вам!

Ваше сообщение отправлено, спасибо, менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Ваше сообщение отправлено, спасибо, менеджер свяжется с вами в ближайшее время.