# Вытяжка Gorenje с механическими повреждениями и сколами — что делать

> Механические повреждения, сколы и деформация элементов вытяжки Gorenje могут появиться из-за воздействия высокой температуры, неправильной нагрузки на…

Механические повреждения, сколы и деформация элементов вытяжки Gorenje могут появиться из-за воздействия высокой температуры, неправильной нагрузки на декоративные элементы, сильного нагрева факельным пламенем газовых конфорок или использования абразивных моющих средств. Такие повреждения могут затрагивать элементы дизайна вытяжки и изменять их внешний вид. Чтобы не усугубить состояние техники, важно исключить действия и условия, которые приводят к перегреву, нагрузке или повреждению поверхностей.

## Почему так бывает

**Высокая температура.** Повреждение или деформация элементов вытяжки возможны, если посуду снимают с плиты при большом огне. Перед тем как убрать посуду с плиты, уменьшите огонь до минимального. Это безопасное действие, которое владелец может выполнить самостоятельно. Снижение пламени перед снятием посуды помогает уменьшить воздействие высокой температуры на элементы вытяжки.

**Неправильное распределение нагрузки на элементы дизайна.** Декоративные элементы нельзя использовать как опору или ручку. Не тяните за элементы дизайна, не ставьте и не навешивайте на них предметы. Такие действия могут привести к механическим повреждениям, сколам и деформации. Проверить, не создаётся ли нагрузка на элементы вытяжки, можно самостоятельно, без разборки техники и применения инструментов.

**Сильный нагрев факельным пламенем газовых конфорок.** Если пламя газовой конфорки остаётся открытым и направлено вверх, оно может сильно нагревать расположенные рядом элементы вытяжки. Всегда закрывайте пламя газовых конфорок посудой. Это действие владелец может выполнить самостоятельно. Посуду следует размещать так, чтобы пламя было закрыто.

**Абразивные моющие средства.** Средства с абразивными элементами могут повредить поверхности вытяжки и стать причиной появления сколов или других следов повреждения. Не используйте моющие средства с абразивными элементами. Для самостоятельного ухода достаточно исключить такие средства и не обрабатывать ими элементы вытяжки.

## Когда это норма

Для симптома «Механические повреждения, сколы и деформация элементов вытяжки» норма не указана. Сколы, деформация и другие механические повреждения не относятся к нормальному состоянию элементов вытяжки.

## Что сделает мастер

Если на элементах вытяжки уже появились механические повреждения, сколы или деформация, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер оценит состояние элементов вытяжки и определит дальнейшие действия по обращению. Самостоятельно разбирать вытяжку, снимать панели или пытаться ремонтировать повреждённые элементы не следует: такие работы требуют участия мастера.

До визита специалиста исключите воздействие причин, которые могут усилить повреждение: уменьшайте огонь до минимального перед снятием посуды, закрывайте пламя газовых конфорок посудой, не тяните за элементы дизайна, не ставьте и не навешивайте на них предметы, а также не используйте моющие средства с абразивными элементами.

---

Gorenje . г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.