# Микроволновка Gorenje шумит и трещит — причины и что делать

> Микроволновая печь Gorenje шумит или трещит Шум, потрескивание и посторонние звуки при работе микроволновой печи Gorenje могут быть связаны с вращающейся…

## Микроволновая печь Gorenje шумит или трещит

Шум, потрескивание и посторонние звуки при работе микроволновой печи Gorenje могут быть связаны с вращающейся подставкой, загрязнением камеры, условиями эксплуатации или внутренними неисправностями. Иногда звуки возникают из-за штатного переключения электронных компонентов, реле и катушек либо при автоматическом переходе из микроволнового режима в режим гриля. В таких случаях вмешательство не требуется.

## Почему так бывает

- **Посторонний предмет или грязь в зоне привода вращающейся подставки.** Владелец может самостоятельно очистить роликовое кольцо и углубление в рабочей камере. Такая очистка доступна без вскрытия прибора.
- **Загрязнение дна камеры и роликового кольца.** Необходимо очистить дно камеры, роликовое кольцо, вращающийся стержень и поворотное кольцо. Камеру и ролики можно очистить самостоятельно.
- **Неправильная установка, загрязнение роликовой подставки или неисправность вращающегося подноса.** Можно проверить правильность установки печи, состояние роликовой подставки и установку вращающегося подноса. Для этого не требуется вскрывать корпус.
- **Работа рядом с телевизионными и радиоприёмниками.** Следует увеличить расстояние между микроволновой печью и телевизионными или радиоприёмниками. Расстояние между приборами можно изменить самостоятельно.
- **Несоблюдение температурного режима помещения.** Микроволновую печь следует эксплуатировать при температуре от 10 до 30 °C. Соблюдение этого условия безопасно для владельца.
- **Остатки пищи или жир, забившие вентилятор.** Очистка камеры, вентиляционных отверстий и внутреннего вентилятора мягким моющим средством относится к работам мастера, поскольку может потребовать вскрытия корпуса. Самостоятельно разбирать печь не следует.
- **Износ подшипников вентилятора.** Вентилятор требует замены внутри корпуса. Эту работу выполняет наш мастер.
- **Перегрев внутренних компонентов.** Требуется диагностика и обращение в наш сервисный центр. Проверка внутренних компонентов выполняется специалистом.
- **Деталь находится на грани выхода из строя.** Эксплуатацию необходимо прекратить и вызвать нашего мастера.
- **Серьёзная внутренняя неисправность.** Следует обратиться к специалисту. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
- **Изношенные подшипники вентилятора, магнетрон или трансформатор, потеря баланса лопастей либо их загрязнение.** Если после доступной очистки и проверки шумы не исчезают, необходимо обратиться к специалисту. Возможные неисправности связаны с внутренними компонентами.
- **Общая неисправность прибора.** Если проблема повторяется, обратитесь в наш сервисный центр: повторяющаяся неисправность требует сервисной диагностики.

## Когда это норма

- При нормальной работе печи ничего делать не нужно.
- Переключение электронных компонентов, реле или катушек может сопровождаться звуками и не требует вмешательства.
- Автоматическое переключение из микроволнового режима в режим гриля является штатным процессом. Ничего делать не нужно.

## Что сделает мастер

Наш специалист проведёт сервисную диагностику, если очистка доступных элементов, проверка подставки, подноса и условий эксплуатации не устранили шум или потрескивание. При необходимости мастер очистит камеру, вентиляционные отверстия и вентилятор, заменит вентилятор, проверит внутренние компоненты и определит причину повторяющейся неисправности. Работы с вентилятором, магнетроном, трансформатором и другими деталями выполняются внутри корпуса специалистом. Если есть признаки серьёзной неисправности или деталь может выйти из строя, пользоваться печью до осмотра мастера не следует.

---

Gorenje . г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.