# Микроволновка Gorenje пахнет гарью и дымит — причины и что делать

> Микроволновая печь Gorenje: запах гари или дым Запах гари и дым при работе микроволновой печи Gorenje могут появиться из-за загрязнения камеры,…

## Микроволновая печь Gorenje: запах гари или дым

Запах гари и дым при работе микроволновой печи Gorenje могут появиться из-за загрязнения камеры, неправильного режима или неисправности внутренних компонентов. Если заметили дым, возгорание продукта или сильный запах перегрева, остановите печь и действуйте безопасно. Не разбирайте прибор самостоятельно: проверку электрических компонентов и ремонт выполняет наш мастер.

## Почему так бывает

- **Неправильное подключение печи.** Подключите печь напрямую к правильно установленной заземлённой розетке, без переходников и удлинителей. Такое подключение выполняется без вскрытия прибора.
- **Неисправность или перегрев трансформатора.** Отключите печь и вызовите нашего мастера для проверки, ремонта или замены трансформатора. Трансформатор требует профессиональной проверки или замены.
- **Накопление жира и остатков пищи внутри камеры.** Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка выполняется без вскрытия.
- **Перегорание другого электрического компонента.** Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта. Диагностика электрического компонента требует специалиста.
- **Превышение необходимой мощности или времени приготовления.** Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра.
- **Возгорание продукта или задымление.** Остановите работу печи, не открывайте дверцу и отключите печь от сети или электричество. Самостоятельно не пытайтесь устранять неисправность.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков.** Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи.
- **Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием.** Выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой. После этого вызовите нашего мастера.
- **Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе.** Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Такое обслуживание безопасно и не требует вскрытия.
- **Перегрев компонентов или повреждение изоляции.** Отключите прибор от сети и обратитесь к нашему мастеру. Повреждение изоляции требует профессионального ремонта.
- **Неисправность магнетрона.** Отключите печь и обратитесь в наш сервисный центр. Не ремонтируйте магнетрон самостоятельно: неисправность требует сервисного ремонта.
- **Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем.** Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления.

## Когда это норма

Небольшой запах при первом использовании и нагреве новых компонентов может быть нормальным. Дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции. Если после этого запах гари сохраняется, появляется дым или печь перегревается, отключите её и вызовите нашего мастера.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику и определит причину запаха или дыма. При необходимости он проверит, отремонтирует или заменит трансформатор, магнетрон либо другой электрический компонент, а также устранит неисправность, связанную с перегревом компонентов или повреждением изоляции. Самостоятельное вскрытие корпуса, проверка и ремонт электрических деталей опасны и могут привести к дополнительной поломке.

---

Gorenje . г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.