Микроволновая печь Gorenje: запах гари или дым
Запах гари и дым при работе микроволновой печи Gorenje могут появиться из-за загрязнения камеры, неправильного режима или неисправности внутренних компонентов. Если заметили дым, возгорание продукта или сильный запах перегрева, остановите печь и действуйте безопасно. Не разбирайте прибор самостоятельно: проверку электрических компонентов и ремонт выполняет наш мастер.
Почему так бывает
- Неправильное подключение печи. Подключите печь напрямую к правильно установленной заземлённой розетке, без переходников и удлинителей. Такое подключение выполняется без вскрытия прибора.
- Неисправность или перегрев трансформатора. Отключите печь и вызовите нашего мастера для проверки, ремонта или замены трансформатора. Трансформатор требует профессиональной проверки или замены.
- Накопление жира и остатков пищи внутри камеры. Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка выполняется без вскрытия.
- Перегорание другого электрического компонента. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта. Диагностика электрического компонента требует специалиста.
- Превышение необходимой мощности или времени приготовления. Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра.
- Возгорание продукта или задымление. Остановите работу печи, не открывайте дверцу и отключите печь от сети или электричество. Самостоятельно не пытайтесь устранять неисправность.
- Использование бумажных пакетов или пакетиков. Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи.
- Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием. Выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой. После этого вызовите нашего мастера.
- Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе. Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Такое обслуживание безопасно и не требует вскрытия.
- Перегрев компонентов или повреждение изоляции. Отключите прибор от сети и обратитесь к нашему мастеру. Повреждение изоляции требует профессионального ремонта.
- Неисправность магнетрона. Отключите печь и обратитесь в наш сервисный центр. Не ремонтируйте магнетрон самостоятельно: неисправность требует сервисного ремонта.
- Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем. Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления.
Когда это норма
Небольшой запах при первом использовании и нагреве новых компонентов может быть нормальным. Дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции. Если после этого запах гари сохраняется, появляется дым или печь перегревается, отключите её и вызовите нашего мастера.
Что сделает мастер
Наш мастер проведёт диагностику и определит причину запаха или дыма. При необходимости он проверит, отремонтирует или заменит трансформатор, магнетрон либо другой электрический компонент, а также устранит неисправность, связанную с перегревом компонентов или повреждением изоляции. Самостоятельное вскрытие корпуса, проверка и ремонт электрических деталей опасны и могут привести к дополнительной поломке.
